מדיניות משלוחים – אדם ציוד למספרות

 

עודכן לאחרונה: 16.08.2026

אנו ב"אדם ציוד למספרות" עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות, בבטחה ובנוחות.

 

1. ביצוע הזמנה

 

לאחר קבלת ההזמנה ואישור התשלום, ההזמנה תועבר להכנה ולמשלוח.

הזמנה תישלח לכתובת שסופקה בעת ביצוע ההזמנה. באחריות הלקוח לוודא כי פרטי המשלוח, לרבות שם, כתובת, מספר טלפון ופרטים נוספים הנדרשים למסירה, נכונים ומלאים.

 

2. זמני משלוח

 

זמן האספקה המשוער יימסר בעת ביצוע ההזמנה ובהתאם לאזור המשלוח ולסוג המוצר.

ימי עסקים אינם כוללים שבתות, חגים וימי שבתון, אלא אם צוין אחרת.

במקרים של עומסים חריגים, חגים, מבצעים או נסיבות שאינן בשליטת העסק, ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.

 

3. עלות משלוח

 

עלות המשלוח תיקבע בהתאם ליעד, לגודל ולמשקל ההזמנה ולשיטת המשלוח שנבחרה.

עלות המשלוח תוצג ללקוח לפני השלמת ההזמנה, ככל שניתן.

ייתכן שהעסק יציע מעת לעת משלוח חינם בהתאם לסכום הרכישה או למבצעים שונים.

 

4. מסירת ההזמנה

 

המשלוח יימסר לכתובת שסופקה בעת ההזמנה.

במקרה שלא ניתן למסור את החבילה, חברת המשלוחים עשויה ליצור קשר עם הלקוח לצורך תיאום מסירה מחדש או איסוף בהתאם למדיניות חברת המשלוחים.

במקרה של פרטים שגויים או כתובת לא מלאה שנמסרו על ידי הלקוח, ייתכן עיכוב במשלוח או חיוב נוסף בגין משלוח חוזר, בכפוף לדין.

 

5. בדיקת המשלוח בעת קבלתו

 

עם קבלת ההזמנה מומלץ לבדוק את החבילה ואת המוצרים.

במקרה שבו החבילה הגיעה כשהיא פגומה, פתוחה או שנראה כי נגרם נזק למוצר, מומלץ לתעד את מצב החבילה באמצעות תמונות וליצור קשר עם העסק בהקדם האפשרי.

 

6. עיכובים במשלוח

 

העסק עושה כל שביכולתו לעמוד בזמני האספקה שנמסרו, אך זמני המשלוח עשויים להיות מושפעים מגורמים שאינם בשליטת העסק, כגון חברת המשלוחים, תנאי מזג אוויר, עומסי תנועה, מצב ביטחוני, חגים, שביתות או נסיבות חריגות אחרות.

במקרה של עיכוב משמעותי, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ואנו נעשה מאמץ לסייע ולבדוק את סטטוס המשלוח.

 

7. הזמנה שלא התקבלה

 

אם חלף מועד האספקה המשוער וההזמנה טרם התקבלה, יש ליצור קשר עם העסק עם פרטי ההזמנה.

אנו נבדוק את סטטוס המשלוח מול חברת המשלוחים ונפעל לסייע בפתרון הבעיה.

 

8. איסוף עצמי

 

ככל שהעסק מציע אפשרות של איסוף עצמי, ניתן לאסוף את ההזמנה בהתאם לשעות הפעילות ולתיאום מראש.

הזמנה לאיסוף עצמי תהיה מוכנה לאיסוף רק לאחר קבלת אישור מהעסק.

 

9. משלוחים לאזורים מיוחדים

 

משלוחים ליישובים מרוחקים, אזורים בעלי גישה מוגבלת או אזורים מיוחדים עשויים להיות כפופים לזמן אספקה או עלות משלוח שונים.

במידת הצורך, פרטים אלה יימסרו ללקוח לפני השלמת העסקה.

 

10. שינוי כתובת לאחר ביצוע ההזמנה

 

במידה שהלקוח מעוניין לשנות את כתובת המשלוח לאחר ביצוע ההזמנה, יש לפנות לעסק בהקדם האפשרי.

שינוי הכתובת יתאפשר ככל שההזמנה טרם נמסרה לחברת המשלוחים ובכפוף ליכולת העסק לבצע את השינוי.

 

11. הוראות כלליות

 

מדיניות זו כפופה להוראות הדין בישראל ואינה גורעת מזכויות הלקוח על פי כל דין.

במקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין הוראת חוק מחייבת, תגבר הוראת החוק.

---

 

פרטי קשר למשלוחים

 

אדם ציוד למספרות
טלפון: __________
וואטסאפ: __________
כתובת: __________
דוא"ל: __________
שעות פעילות: __________

אנו כאן כדי שהציוד שלכם יגיע אליכם במהירות ובבטחה.