מדיניות שירות לקוחות – אדם ציוד למספרות

ב"אדם ציוד למספרות" חשוב לנו להעניק לכל לקוח שירות מקצועי, אישי ואדיב. אנו כאן כדי לעזור לכם לפני הרכישה, במהלכה ולאחר קבלת המוצר.

מענה לפניות

ניתן לפנות אלינו בנושאים כגון:

• בירור לגבי מוצרים ומחירים

• ביצוע ומעקב אחר הזמנות

• בירור לגבי משלוחים

• החלפות והחזרות

• מוצרים פגומים או תקלות

• שאלות בנוגע לשימוש במוצרים ובציוד

שעות פעילות

שעות הפעילות של שירות הלקוחות:

 א-ה 9:30 - 18:00

ימי ו וערבי חג 9:30 - 13:30

פניות שיתקבלו מחוץ לשעות הפעילות יטופלו בהקדם האפשרי במהלך שעות הפעילות הבאות.

יצירת קשר

📞 טלפון: 0545055040
💬 WhatsApp: 0545055040
📧 דוא"ל: adambarbersupply@gmail.com
📍 כתובת העסק: סלור 7 פתח תקווה 

טיפול בפניות

אנו מתחייבים לעשות את מירב המאמצים לתת מענה מהיר, מקצועי ויעיל לכל פנייה.

במקרה של פנייה בנוגע להזמנה, מומלץ לציין את שם הלקוח ומספר ההזמנה, כדי שנוכל לאתר את פרטי הרכישה ולטפל בפנייה במהירות.

מוצרים פגומים או בעיות בהזמנה

במקרה שהתקבל מוצר פגום, מוצר שונה מהמוזמן או שחסר פריט בהזמנה, יש ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי ולצרף, במידת הצורך, תמונות או סרטון של המוצר והאריזה.

אנו נבדוק את המקרה ונפעל למציאת פתרון בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

שירות אישי ומקצועי

המטרה שלנו היא לא רק למכור ציוד למספרות, אלא גם להיות שם עבורכם לאורך הדרך.

אדם ציוד למספרות – שירות מקצועי, יחס אישי וציוד שאתם יכולים לסמוך עליו.